L’assurance pour les voyages de vos clients

Proposer nos assurances lors d'une réservation, ce n’est pas seulement protéger un séjour : c’est offrir à vos clients une expérience plus sereine et plus fluide.

Un petit extra pour eux. Un vrai levier de croissance pour votre agence.

Nos garanties

Imprévu de dernière minute, bagage perdu, problème de santé… Les aléas du voyage ne manquent jamais.

Avec Neat, ils se transforment en atouts : extra sérénité pour vos voyageurs, extra valeur pour votre agence.

Flexibilité grâce au sans justif

Annulation, modification ou décalage jusqu’à J-1, sans avoir besoin de justificatif. Vos clients changent leurs plans en un clin d’œil — sans démarches complexes — et vous renforcez la confiance… et la fidélisation.

Bagage perdu paramétrique

Un bagage introuvable ? Une indemnisation de dépannage est déclenchée automatiquement, sans justificatif. Si la valise ne réapparaît pas, votre client est indemnisé. Une expérience tout en fluidité, même quand la valise reste bloquée ailleurs.

Couverture fuel

Même en cas de hausse du prix du fuel, vos voyageurs conservent le tarif initial. Aucune surtaxe, aucune surprise : une expérience protégée du début à la fin.

Téléconsultation médicale

Un souci de santé en voyage ? Vos clients obtiennent instantanément un médecin, où qu’ils soient. Un service simple, rassurant, disponible 24/7 — pour voyager vraiment l’esprit léger.

Multirisques

Annulation, assistance médicale, rapatriement, garantie météo, pandémie… La protection complète qui sécurise tous les déplacements, en France comme à l’international.

Retour d'expérience

Comment transformer l’assurance en levier de croissance ?
Une offre sur mesure pour booster les ventes et fidéliser
9 offres dédiées dont l’annulation jusqu’à J-1, sans justificatif avec remboursement à 80 % en cash et 20 % en bon d’achat
Une refonte du parcours d’annulation
Une annulation simplifiée, parfaitement intégrée à l’UX Maeva et +79 de NPS sur l’expérience annulation
Des ventes en plus avec les campagnes post-achat
+25 % de conversion grâce à une mécanique post-achat simple et efficace
Des résultats directs sur la fidélisation
+30 % de repeat chez les voyageurs ayant annulé

Les Extras qui comptent

Chez Neat, l’extra n’est pas un supplément. C’est notre standard.

Chaque partenariat se traduit par des résultats concrets, mesurables et durables.

Extra revenus

Pas de frais de set-up et des revenus générés à chaque vente.

Extra efficacité

Des outils connectés pour piloter vos programmes en temps réel.

Extra simple

Une expérience fluide, intégré à vos parcours, qui renforce la satisfaction et la rétention

Extra fidélité

Remboursement en numéraire et bon d’achat pour fidéliser vos clients.

Offrez plus qu'un voyage clé en main

Neat conçoit des assurances et services qui enrichissent vos offres de séjour et dépassent les attentes de vos voyageurs.

Des garanties pensées pour transformer chaque voyage en expérience fluide, sereine… et vraiment extra.

Diagramme de connexion montrant une icône centrale rose avec un tic noir reliée par des lignes pointillées aux plateformes Magento, Resalys, eSeason, ainsi qu’aux services CMS, FTP, API, logiciel de réservation et logiciel de gestion.

"La promesse de Neat a été complètement tenue dans la conduite du changement en termes d’IT, de marketing, de relation client, de finance..."

Cédric MALKI
Directeur Risk Management et Assurances chez PVCP

Services Neat plus extra

Une assurance adaptée à votre métier, qui vous accompagne à chaque étape, de l’intégration à l’activation : un levier business aussi simple à déployer dans vos parcours qu'à utiliser pour vos clients.

Intégration fluide et simple

Intégration sans accroc grâce à un processus d’onboarding rapide, automatisé et personnalisé

Dashboard sur mesure

Une interface claire et adaptée à votre activité pour suivre vos performances en temps réel

Service client premium

Service client multilingues, basé en France et boosté à l’IA disponible 24/7

Proposez à vos clients une couverture qui fait la différence ! That’s Neat.

Un projet ? Parlons-en.

Étoile tridimensionnelle rose aux surfaces brillantes.