L’assurance qui protège tous les séjours à l’hôtel

Des couvertures pensées spécifiquement pour les hôtels partout en Europe, par un expert du voyage, et qui s’intègrent directement dans vos outils métiers.

‍Des revenus à chaque vente, des problèmes en moins. C’est simple, c’est Neat.

Get Neat

Nos garanties

Des garanties aussi simples à vendre qu’à utiliser, qui s’adaptent à vos besoins et à ceux de vos clients et font oublier tous les désagréments.pi

Get Neat

Annulation toutes causes

L’annulation simplifiée : avec ou sans justificatif, des parcours d’achat et de déclaration de sinistres fluides et 100% digitaux. Un petit coût pour vos clients, un grand soulagement pour leurs vacances.

Annulation sans justif

Annulation en un clic (CFAR) jusqu’à 24 heures avant le séjour. La flexibilité sans contrainte, directement dans vos parcours de vente.

Interruption de séjour

Une arrivée décalée ou un séjour raccourci ? Neat est là pour accompagner vos clients. C’est simple, c’est Neat.

Perte de bagage

Arriver sans bagage, c’est commencer les vacances du mauvais pied. Neat indemnise immédiatement pour couvrir les biens de première nécessité. Vos clients sont ravis, et vous aussi.

Objets oubliés

Un objet est resté derrière vos clients ? Envoyez-leur, nous couvrons les frais ! Le petit extra qui fait la différence.

Retour d'expérience

Comment transformer l’assurance en levier de croissance ?
Une offre sur mesure pour booster les ventes et fidéliser
9 offres dédiées dont l’annulation jusqu’à J-1, sans justificatif avec remboursement à 80 % en cash et 20 % en bon d’achat
Une refonte du parcours d’annulation
Une annulation simplifiée, parfaitement intégrée à l’UX Maeva et +79 de NPS sur l’expérience annulation
Des ventes en plus avec les campagnes post-achat
+25 % de conversion grâce à une mécanique post-achat simple et efficace
Des résultats directs sur la fidélisation
+30 % de repeat chez les voyageurs ayant annulé

Les Extras qui comptent

Chez Neat, l’extra n’est pas un supplément. C’est notre standard.

Chaque partenariat se traduit par des résultats concrets, mesurables et durables.

Extra revenus

Pas de frais de set-up et des revenus générés à chaque vente.

Extra efficacité

Des outils connectés pour piloter vos programmes en temps réel.

Extra simple

Une expérience fluide, intégré à vos parcours et à vos logiciels et PMS.

Extra fidélité

Une gestion des sinistres simple grâce à un service client intégré et multilingue.

Extra-Intégré

Les solutions pertinentes doivent être intégrées aux outils utilisés quotidiennement par les professionnels. 
Neat se connecte avec votre logiciel pour proposer ses produits en quelques clics.

Une intégration simple, rapide, et orientée performance.

Get Neat
Diagramme de connexion montrant une icône centrale rose avec un tic noir reliée par des lignes pointillées aux plateformes Magento, Resalys, eSeason, ainsi qu’aux services CMS, FTP, API, logiciel de réservation et logiciel de gestion.

" L’accompagnement humain et le savoir-faire de Neat apportent une vraie valeur ajoutée à nos clients. "

Romain GRONCHI
Responsable partenariat chez Septeo

Services Neat plus extra

Une assurance adaptée à votre métier, qui vous accompagne à chaque étape, de l’intégration à l’activation : un levier business aussi simple à déployer dans vos parcours qu'à utiliser pour vos clients.

Mise en place rapide

Intégration sans accros grâce à un processus d’onboarding rapide, automatisé et personnalisé.

Data et transparence

Une interface claire et adaptée à votre activité pour suivre vos performances en temps réel.

Accompagnement

Accompagnement pour optimiser vos programmes et animer les ventes.

Proposez à vos clients une couverture qui fait la différence ! That’s Neat.

Un projet ? Parlons-en.

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Étoile tridimensionnelle rose aux surfaces brillantes.