L’assurance des solutions de paiement

Des garanties intégrées pour les acteurs du crédit et du paiement qui enrichissent et complètent votre gamme de produits - en ligne ou en magasin.

un homme pose sa carte bancaire sur un TPE pour procéder à un paiement

Pourquoi Neat ?

Le partenaire assurance pour tous les cas d’usage, clé en main.

Parcours intégrés

Nos solutions sont intégrées dans vos parcours pour tous vos distributeurs. En ligne, en magasin, in-app, chez un partenaire ou en post-achat : la technologie s’adapte à tous les cas.

Accès à la Data

Mise à disposition d’un dashboard de suivi de vos KPI. Transparence complète pour suivre et optimiser vos performances et mettre en place les actions commerciales.

Parcours de vente

Gestion de votre portefeuille client simplement. Plateforme de souscription dédiée pour vos agents et accompagnement continu de nos équipes de formation.

Produits sur mesure

L’assurance, un axe de différenciation qui met en valeur vos produits. Garantie bonne fin de livraison, satisfait ou remboursé, remplacement des produits... Des solutions pour chacun de vos clients, pensées pour être utilisées.

Service client

Neat prend en charge la gestion des sinistres. Service clients multilingue, noté 4,7/5, disponible 24/7 et boosté à l’IA pour une prise en charge rapide et une expérience client parfaite.

home avec une carte bancaire dans sa main

Retour d'expérience

Un pack complet d’assurances sur mesure
Prendre en compte les spécificités de Cofidis
Cofidis accompagne ses clients dans des achats importants et indispensables à leur quotidien mais surtout très divers
Offrir de la réassurance lors du paiement
“Satisfait ou remboursé” ou “bonne fin de livraison” : des garanties qui rassurent lors d’un achat conséquent
Couvrir les biens achetés sur le long terme
Remplacement en cas de panne, protection des appareils du foyer, service d’entretien : les beaux objets méritent de durer
Protéger l’achat pour consommer plus responsable
Un combo de garanties visant à prolonger la vie des objets en assurant le bon choix à l’achat, l’entretien et la réparation

Les Extras qui comptent

Chez Neat, l’extra n’est pas un supplément. C’est notre standard.

Nos programmes apportent des résultats concrets, mesurables et durables pour vous et vos clients.

Extra revenus

Tarifs négociés au plus juste pour faire de l’assurance un levier de croissance.

Extra innovant

Garanties différentiantes pour apporter un vent de fraîcheur sur votre marché.

Extra intégré

Intégration parfaite dans vos parcours via nos API.

Extra fidélité

Service client digitalisé, boosté par l’IA, multilingue et disponible 24/7.

Expérience client boostée

Des assurances intégrées nativement et en marque blanche dans vos parcours. Des garanties pensées pour répondre aux besoins de vos clients. Un service client rapide et boosté à l’IA.

" On a découvert chez Neat une autre vision de l’assurance affinitaire, très technophile, très orientée client. "

Marc LANVIN
Directeur Général Adjoint chez Floa

Services Neat plus extra

Les équipes de Neat vous accompagnent à chaque étape, de la conception à l’activation en passant par l’intégration.

Outils

Dashboard de suivi et plateforme de souscription : parfaite autonomie dans le suivi et la gestion des programmes

Déploiement

Nos équipes techniques et métier gèrent l’implémentation et la migration vers nos services.

Suivi & Formation

Formation sur mesure avec mise en place d’e-learning et webinars & experts pour suivre et optimiser les programmes

Proposez à vos clients des assurances qui font la différence ! That’s Neat.

Un projet ? Parlons-en.