Seguro adicional para hoteles al aire libre

Ofrecer nuestro seguro no es sólo cubrir lo inesperado: es dar tranquilidad a sus veraneantes y convertir cualquier eventualidad en una experiencia positiva.

Un pequeño extra para sus veraneantes. Una gran ventaja para usted.

Get Neat
una familia deshaciendo las maletas en su habitación de hotel

Nuestras garantías

Protección especialmente diseñada para la hostelería al aire libre: cancelaciones de última hora, tiempo caprichoso, objetos de valor olvidados o retraso en la llegada...

Póngase ordenado

Cancelación flexible

Cancelación en cualquier momento, con o sin justificación, según nuestras ofertas. Sus veraneantes confiarán más en usted... y volverán más fácilmente.

Interrupción

¿Un contratiempo? Neat le reembolsará las noches no utilizadas de forma prorrateada. Sus veraneantes están incluidos y acompañados, por lo que no se le penalizará.

Daños

Neat cubre los daños del alquiler. ¡Se acabaron las disputas en el inventario de las instalaciones! Con esta oferta, ¡puede incluso prescindir de la fianza!

Oferta a medida

Neat crea ofertas a medida para los grandes grupos. Neat responde a sus retos específicos: gestión internacional, reembolso en forma de vales o tarjetas electrónicas, dinámica de fidelización de clientes.

Extras

Cuando se está de vacaciones, los pequeños problemas pueden convertirse en grandes. Neat piensa en todo, desde el reembolso de los gastos veterinarios en vacaciones hasta el envío a casa de los objetos olvidados o la puesta a disposición de un vehículo de sustitución en caso de imprevistos. Pequeños gestos que dejan una impresión duradera.

Comentarios

El seguro como palanca para la satisfacción y la fidelización de los clientes
Revisión completa del programa
Pierre & Vacances-CenterParcs quería ofrecer más valor a sus clientes y simplificar la gestión manteniendo un excelente nivel de servicio.
Procedimientos simplificados
Proceso digital de compra y declaración de siniestros, en la UX de cada mercado y reembolso en 48 horas.
Alcanzar niveles de calidad PVCP
La fidelidad de los clientes es primordial para el grupo: Neat garantiza un nivel de servicio que responde a sus exigencias.
Comprender los retos de un grupo internacional
Neat responde a cada cliente en su propio idioma y gestiona las cuestiones monetarias y normativas de las zonas cubiertas.

Extras que cuentan

En Neat, lo extra no es un extra. Es nuestro estándar.

Cada asociación ofrece resultados concretos, mensurables y duraderos.

Ingresos adicionales

Sin costes de establecimiento y con ingresos generados por cada venta.

Eficacia adicional

Herramientas conectadas a las de su empresa y un panel de gestión personalizado.

Extra sencillo

Una experiencia sin fisuras, integrada en el recorrido del cliente, para impulsar la satisfacción y la retención.

Fidelidad extra

Gestión sencilla de los siniestros gracias a un servicio de atención al cliente integrado y multilingüe.

Extra integrado

Neat crea ofertas en colaboración con PMS y software de gestión.

Al integrar los seguros en el recorrido del cliente, puede ofrecer a sus clientes un servicio adicional y rentable con sólo unos clics.

Get Neat

"El apoyo humano y la experiencia de Neat aportan un verdadero valor añadido a nuestros clientes. "

Romain GRONCHI
Director de asociación de Septeo

Neat más servicios adicionales

Seguros adaptados a su empresa, que le apoyan en cada paso del camino, desde la integración hasta la activación: una palanca empresarial tan fácil de implantar en sus procesos de negocio como de utilizar para sus clientes.

Integración sin problemas

Perfecta integración con su software de gestión o PMS

Datos y transparencia

Una interfaz clara, adaptada a su negocio para que pueda supervisar su rendimiento en tiempo real

Acompañamiento

Un experto de Neat a su lado para ponerle en línea y supervisar su rendimiento

Ofrezca a sus veraneantes mantas que marcan la diferencia. Así se hace.

¿Un proyecto? Hablemos de ello.

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¿Alguna pregunta?
Aquí están las respuestas.

¿Cómo aumenta el seguro mis ingresos?

En caso de cancelación, ¿recibirá el turista un reembolso del 100%?